最後更新:2026 年 10 月

隱私權政策

本政策適用於 VPNDV 行銷網站、使用者面板及訂閱服務中的個人資料處理。以下說明資料用途、保留原則與使用者申請管道;第三方付款頁面的資料處理亦受相關付款服務商的政策規範。

帳戶與訂單資料

VPNDV 註冊無須提供電子郵件,只要使用者名稱與密碼即可註冊。帳戶資料用於身分驗證、提供訂閱服務及帳戶管理;密碼以無法直接還原的驗證形式儲存。電子郵件並非註冊必填資料,也不是啟用服務的前提。若使用者在客服單中主動提供電子郵件或其他聯絡資料,僅用於處理該項請求。

訂單紀錄包含所選方案、付款狀態、交易參考資訊、流量用量及訂閱有效狀態,用於確認服務交付、計算剩餘流量,以及處理帳單與退款。流量用量是計費所需的彙總資料,不包含瀏覽網站、頁面內容或搜尋紀錄。客服單內容用於釐清使用者提出的問題,提交前請移除密碼、完整訂閱網址及無關資料。

無日誌政策與故障排除

VPNDV 採行無日誌政策:不記錄使用者瀏覽哪些網站,也不儲存瀏覽內容、目標網站網址、DNS 查詢紀錄或可還原瀏覽活動的連線日誌。帳戶用量與訂單紀錄會和瀏覽活動日誌分開處理,不會為了計費而收集瀏覽內容。

連線運作期間所需的暫存狀態僅用於維持目前連線,連線結束後即予以釋放,不會轉為永久連線日誌。故障排除可能使用不含瀏覽目標的服務錯誤資訊;使用者主動提交的診斷資料則依客服單用途處理。無日誌政策不代表不保留帳戶、帳務及網站本身的安全錯誤紀錄。

網站流量統計與瀏覽器儲存

網站流量統計用於了解頁面使用情況、流量來源及操作流程是否順暢,可能涉及頁面路徑、瀏覽時間、瀏覽器類型與概略地區資訊,不用於統計國際線路上的瀏覽活動。統計處理應避免收集帳戶密碼、驗證憑證及訂閱網址,也不會將統計紀錄串接成個人瀏覽檔案。

Cookie 可用於必要的工作階段或統計識別;本機儲存則用於保存登入狀態、語言選擇及介面偏好。驗證憑證屬於敏感資訊,使用共用裝置後請登出。使用者可透過瀏覽器清除 Cookie 與網站儲存資料;清除後可能需要重新登入,部分偏好設定也會恢復預設值。清除瀏覽器資料不會自動刪除伺服器上的帳戶。

第三方付款與資料提供

VPNDV 支援支付寶/微信/USDT。付款授權、資金轉移及付款服務商要求的驗證,均由相應第三方處理。VPNDV 會使用必要的訂單識別資料、付款結果與交易參考資訊核對訂單,不會收集付款帳戶的登入密碼。付款前請詳閱付款頁面的隱私權說明。

除提供訂閱服務、處理使用者請求或遵循適用法律要求所需的情況外,VPNDV 不會出售個人資料。若確有必要向合作服務商提供資料,將限制用途與資料欄位範圍,並要求採取適當的保護措施。依法提供資訊時,僅提供實際持有且與請求相關的資料。

資料保留與刪除申請

帳戶資料會在帳戶有效期間及服務管理所需期間內保留。訂單與交易紀錄會依帳務核對、爭議處理及適用法律要求保留;客服單與網站流量統計則僅在處理請求、排除問題或分析所需期間內保留,目的達成後即予以刪除或去識別化。各類資料沒有統一的固定保留天數,也不會因統計用途而延長帳戶資料的保留時間。

使用者可透過使用者面板客服單申請查詢、更正或刪除帳戶資料。處理前須確認帳戶歸屬;涉及未完成訂單、退款或法定保存義務的紀錄,可能無法同時刪除。處理結果將說明保留範圍與理由。備份中的相關資料會隨備份輪替清除,不再用於日常業務處理。

政策更新與問題回報

資料用途、處理方式或申請管道如有變更,VPNDV 將更新本頁並調整最後更新月份。若有影響使用者權益的重要變更,將透過網站公告或使用者面板通知。使用者可再次造訪本頁查看現行政策;更新說明不取代依法須取得的授權。

隱私權問題與資料申請請透過使用者面板客服單提出,註明相關帳戶事項與希望的處理結果,並避免提交無關的敏感資料。服務使用方式及訂單規則另請參閱使用條款。

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