VPNの使い方｜購入後の初期設定ガイド

購入後にプランとアカウントの状態を確認

ユーザーパネルを開き、現在のプラン、利用可能なデータ量、注文状況を確認します。決済画面で完了と表示されてもパネルが更新されない場合は、ページを再読み込みして注文状況を確認してください。状態確認のために何度も支払う必要はありません。Alipay、WeChat Pay、USDTを利用した場合は、パネルに表示される決済手順に沿って結果を確認してください。

VPNDVではメールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。アカウント情報を保存する際は、アカウントのパスワードとクライアント設定を区別してください。パスワードはパネルへのログインに使い、設定情報は接続先の取得に使います。ダウンロード案内でクライアントへのアカウントログインが指定されている場合は、その方法に従えばよく、別途設定情報の入口を探す必要はありません。

月額プランのデータ量は、申し込み日を基準に毎月リセットされ、月初に一律でリセットされるわけではありません。利用途中でプランをアップグレードすると、差額は残りの日数に応じて計算されます。データパックは使い切るまで有効で、期限はありません。初めて使う際は、購入したプランの課金方式を確認してから、データ量の変化が想定どおりか判断しましょう。

初回の支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。注文やアカウントの問題は、パネル内のチケット窓口からお問い合わせください。公開の掲示板に決済情報やアカウント設定を投稿しないでください。

設定情報を取得して安全に管理する

設定情報は、通常クライアントが接続設定を取得するために使います。接続先のアドレスや接続パラメーター、ルール設定に必要な情報が含まれる場合があり、ブラウザーでそのまま読めるページとは限りません。取得方法はパネルに現在表示されている案内に従ってください。設定情報のコピー、ワンクリックでのインポート、設定ファイルのダウンロードが用意されている場合は、利用するクライアントに合った方法を選びましょう。

コピーするときはアドレス全体を選択し、前後の空白や改行、チャットアプリが付け加えた句読点が混ざらないようにしてください。通常の公式サイトのURLを設定用アドレスと間違えたり、共有リンクの短いタイトルを設定全体だと思い込んだりしないよう注意しましょう。クライアントに「対応していない形式」と表示されたら、接続障害と判断する前に、コピーした内容とインポート形式を確認してください。

設定情報には、アカウントに紐づくアクセス情報が含まれていることがあります。他人に渡して動作確認を頼んだり、見知らぬオンライン変換サイトにアップロードしたり、公開スクリーンショットに載せたりしないでください。漏えいが疑われる場合は、パネルに再設定機能があるか確認しましょう。該当する項目が見つからないときは、サポートに問い合わせてください。再設定後は、クライアント側の古いアドレスを新しいものに更新する必要がある場合があります。

設定情報の更新とソフトウェアの更新は別のものです。前者はサービス設定を取得し直す操作で、後者はクライアントのバージョンを更新する操作です。設定情報を更新しても、古いクライアントに未対応のプロトコル機能が追加されるわけではありません。また、ソフトウェアを更新しても、無効になったアカウント設定は修復できません。

端末に対応したクライアントをインストール

ユーザーパネルのダウンロードページで、Windows、macOS、iOS、Android、Linux向けのインストール方法を確認してください。名前が似ているだけでソフトウェアを選んだり、信頼できないミラーサイトからインストーラーを入手したりしないでください。インストール前に、OS、端末のアーキテクチャ、パネルの案内に記載された対応条件を確認しましょう。

Shadowsocks、VMess、Trojan、VLESS、Hysteria2、TUICは、よく使われるプロキシプロトコルまたはその系統であり、同じ設定形式を別の名前で呼んでいるわけではありません。クライアントで設定を読み込んで接続できるかどうかは、内部エンジンやバージョン、サーバーから提供されるパラメーターによって異なります。ここでは互換性を説明するために名称を挙げており、VPNDVが各プロトコルに個別対応していることを示すものではありません。

モバイルOSのVPN権限は、通常、端末上にローカルトンネルのインターフェースを作成するために使われます。クライアントが従来型のVPNプロトコルを使うという意味ではありません。デスクトップOSでは、システムプロキシや仮想ネットワークアダプターを使って通信を制御する場合があります。権限の確認画面が表示されたら、アプリの入手元とガイドの説明を確認し、異なるプラットフォームの手順をそのまま流用しないでください。

設定をインポートして接続先が表示されるか確認

クライアントを開き、サブスクリプション、設定、またはプロファイルの管理画面で、該当するインポート方法を選びます。アドレスを貼り付けて保存したら、更新またはダウンロードを実行してください。パネルにワンクリックインポートがある場合、ブラウザーからクライアントを開く確認が表示されることがあります。起動するアプリが正しいことを確認してから続行しましょう。インポート後に、その設定を手動で現在の設定に指定する必要があるクライアントもあります。

1. 自分のユーザーパネルから取得した設定情報であることを確認し、クライアントに合った形式を選びます。
2. 設定を保存し、サブスクリプションを更新して、エラーが表示されないか確認します。
3. 接続先の一覧が表示されるか、名前が正しいか、現在の設定が選択されているかを確認します。
4. 接続先を選んだら、プロキシモードまたは接続設定に進みます。「インポート完了」の画面で作業を終えないでください。

接続先の候補がクライアントに表示され、現在の設定を選べる状態が目安です。一覧が空の場合は、アカウントの状態、アドレスが完全にコピーされているか、形式が合っているかを確認しましょう。更新中にネットワークに接続できない場合は、現在のネットワークから設定情報の取得先にアクセスできるかを確認してください。既存のプロキシ設定がサブスクリプションの取得に影響することもあるため、更新時にどの経路が使われるか、クライアントの説明を確認しましょう。

証明書やセキュリティ検証のエラーが出ても、操作を続けるために検証をむやみに無効にしないでください。エラーの文面を記録し、端末の日時とソフトウェアのバージョンを確認したうえで、サポートに問い合わせましょう。有効な設定を取得できてから、接続先の選択や接続のトラブルを確認してください。

接続先と適切なルーティングモードを選ぶ

初回接続では、アクセス先の地域要件に合った接続先を選びます。地理的に近くても実際の通信経路が短いとは限らず、接続先名に表示された地域だけでアクセス可否を判断することもできません。VPNDVは120+か国、230+回線をカバーしています。具体的な選択は、パネルに現在表示されている一覧と利用するサービスの要件を踏まえて行い、名称だけを比べないようにしましょう。

直結は通常、端末から海外の接続先へ直接つなぐ方式を指します。中継は通信経路に転送ノードを追加する方式で、IEPL専線は通信事業者が提供する専用回線を指します。これらは通信の構成方法の違いを表すもので、アプリでのアクセス結果を保証するものではありません。専線と表示されていても、地域のネットワーク接続、出口の負荷、接続先サーバーの影響を受ける場合があります。ここでは用語を説明しており、すべての回線の設定を保証するものではありません。

ルールモードでは、ドメイン、アドレス、アプリのルールに基づいてプロキシ経由にする通信を決めます。ローカルサービスと海外へのアクセスを使い分けたい場合に便利です。グローバルモードでは、クライアントが制御する範囲でプロキシを一律に使いますが、端末上のすべてのアプリが対象になるとは限りません。ダイレクトモードは通常、プロキシを経由しない通信に使うため、初回の確認時に誤って選ばないようにしましょう。

システムプロキシの影響を受けるのは、主にシステム設定に従うアプリです。TUNなどの仮想ネットワークアダプターモードは、より広い範囲の通信を制御できますが、追加の権限が必要になったり、ほかのネットワークツールと経路が競合したりする場合があります。初めて使うときは、ガイドで推奨されているモードを優先してください。対象アプリがシステムプロキシに従わないことを確認してから、別の制御方法が必要か判断しましょう。

接続後にアクセスとDNSの経路を確認

接続を有効にしたら、まずクライアントにエラーがないことを確認します。次にネットワーク確認ページを開き、ブラウザーの出口アドレスと判定された地域を確認してから、実際に使うアプリをテストしてください。確認ページでわかるのは、現在のブラウザーリクエストの出口です。すべてのバックグラウンドプログラムを示すものではなく、動画配信コンテンツが利用できることの証明にもなりません。

• ✅ クライアントで設定と接続先が選択され、接続状態にエラーが表示されていない。
• ✅ プロキシを使うブラウザーのリクエストで想定した出口が表示され、地域判定も参考情報として確認できる。
• ✅ 対象サイトが開き、ログイン、コンテンツの読み込み、実際の利用まで行える。
• ✅ よく使う国内サイトにも引き続きアクセスでき、ルーティングが想定どおりに動作している。
• ❌ 接続先の遅延テストに応答があっただけで、通信全体が正常だと判断する。

DNSはドメイン名をアドレスに変換する仕組みです。DNS漏れとは一般に、本来は想定したトンネル経由で処理されるべき名前解決のリクエストが、ローカルネットワークを通っている状態を指します。クライアントのDNS設定、通信制御モード、テスト方法をあわせて確認してください。特定のDNSサービス名が表示されただけでは、漏れが発生したとは断定できません。

ブラウザーの暗号化DNS設定、システムのキャッシュ、クライアントの名前解決ルールが結果に影響することがあります。ほかのリクエストは正常なのにサイトが開かない場合は、ログを確認し、名前解決の失敗、接続の失敗、ルールによる経路の誤りのどれかを切り分けましょう。見知らぬDNSアドレスを安易に設定したり、あらゆる接続障害に「DNSの変更」で対処したりしないでください。

動画配信やAI ツールは、アカウントの地域設定、コンテンツのライセンス、プラットフォームの不正利用対策の影響を受けることもあります。出口の変更とサービスを利用できるかどうかは、別の問題です。地域判定について詳しく知りたい場合は、地域制限のトラブル対策ガイドをご覧ください。ログインを繰り返したり、短時間に接続先を何度も切り替えたりしても、問題の切り分けにはなりません。

症状からトラブルの原因を絞り込む

どの接続先でもつながらない場合は、まずローカルネットワークをテストし、設定が有効か、クライアントに互換性があるか、アカウントが利用可能な状態かを確認します。特定の接続先だけ失敗する場合は、クライアントとモードを変えず、利用地域に合った別の接続先を試してください。変更するのは一度に一つだけにすると、どの操作が影響したか判断しやすくなります。

クライアントが接続済みでもブラウザーの出口が変わらない場合は、システムプロキシのスイッチ、現在のルール、ほかのネットワークツールを確認してください。ブラウザーは正常で特定のアプリだけ失敗する場合は、そのアプリがシステムプロキシに従うか、除外対象になっていないか、接続先サービス側に制限がないかを調べましょう。症状ごとに確認すべき層は異なり、すべてを帯域不足のせいにすることはできません。

モバイル端末が画面ロック後に切断される場合は、OSがクライアントのバックグラウンド実行を制限していないか確認してください。デスクトップ端末がスリープから復帰した後に不安定な場合は、接続をやり直し、ネットワークインターフェースに変化がないか確認しましょう。VPNDVは同時接続台数に制限はありませんが、端末ごとの権限、バックグラウンド動作の設定、ローカルネットワークの違いは残ります。特定の回線の性能を保証するものでもありません。

チケットで問い合わせる際は、端末のOS、クライアント名とバージョン、選択した接続先の名前、発生時刻、エラー全文を記載してください。スクリーンショットを添付する場合は、設定情報のアドレス、アカウント情報、決済情報を隠しましょう。試した対処方法も添えると、同じ操作を繰り返さずに済みます。

初回利用を終える前に確認すること

対象アプリが使えることを確認したら、現在有効な設定を保存し、接続の一時停止、設定情報の更新、接続先の切り替え方法を確認しておきましょう。端末の再起動後に自動接続するかどうかは、必要に応じて設定してください。前回の状態だけに頼らないようにしましょう。使い終わったら、システムプロキシやトンネルが正しく無効になっていることも確認してください。設定が残ったままだと、次回のネットワーク利用に影響する場合があります。

データ使用量は、パネルの課金記録を基準に確認してください。バックグラウンド同期、システム更新、動画再生でもデータを消費します。クライアントのダウンロード量や特定アプリの統計が、プランの請求上の使用量と一致するとは限りません。月額プランとデータパックのどちらが合うかは、実際の利用頻度に応じてプランの説明をご確認ください。初回接続が完了していない段階で、急いでアップグレードする必要はありません。